Términos y condiciones

ENVÍOS & DEVOLUCIONES
Contamos con envíos a la Ciudad de México y a toda la República Mexicana.
El tiempo de entrega se realizará en un plazo de 2 a 3 días hábiles, el envío será por paqueteria. Para envíos a la República Mexicana el envío podrá variar y llegar a tardar hasta 7 días hábiles.
En caso de ya no contar con algún producto en stock se le notificará al cliente vía correo electrónico o vía teléfono, para así llegar a un acuerdo de cambio de producto en el pedido o proceder a la cancelación del pedido .
Una vez entregado el producto no se realizaran devoluciones ni cambios, por lo que deberá verificar de manera correcta la talla antes de proceder a realizar el pago correspondiente.

CANCELACIONES & REEMBOLSOS
Todos los pagos en nuestro sitio web con tarjeta (Sistema PayU) pasan por un estricto sistema de validación y verificación de datos, por lo que una vez aprobado el pago se tendrán máximo 24 horas para realizar cancelación y/o solicitar reembolso de la misma compra, después del lapso mencionado ya no se podrá realizar ninguna acción.

GASTOS DE ENVÍO
Todos nuestros productos no incluyen gastos de envío, por lo cual deberán ser cotizados dependiendo del estado donde se realizará la entrega del producto.

IMPUESTOS
Todos los productos en nuestra Tienda Online Silver Spoon no cuentan impuestos, por lo que no se realizará entrega de facturas.

FORMA DE PAGO
Al realizar y/o concretar su compra en nuestra tienda virtual de Silver Spoon podrá realizar su pago mediante nuestras diferentes opciones de pago como son:
Pago con tarjetas de crédito o débito. (Todos los pagos realizados con tarjetas se enviaran a través de un sistema bancario de alta seguridad, ademas de contar con los estándares de encriptación en la recepción y/o envió de datos. Podrá verificar esos esos estandares al notar una "S" en nuestro sitio web en "httpS://www.silverspoonmx.com" ademas de verificar que nuestro certificado es valido y reciente al encontrar en la parte inferior un cuadro de Certificados SSL por Godaddy, que al dar click encontrara mas información respecto a nuestro sitio web Silver Spoon)
Pagos en sitio web Paypal, Pay U, Etc. ( Todos los pagos realizados mediante Paypal o Pay U serán de forma segura, ya que todo el procedimiento se realizara sobre el mismo sitio web https://www.paypal.com/mx y https://www.payu.com.mx/)
Impresión de tickets para su pago en sucursales o tiendas de autoservicio desde Compro Pago como son Oxxo, 7 Eleven, Elektra, Coppel y más. ( Sus pagos realizados en tiendas de autoservicio o sucursales tardaran mas tiempo en la entrega ya que se deberá confirmar y validar el pago.)
Deposito total de producto a nuestra cuenta bancaria BBVA Bancomer.

CONTACTO
Si desea alguna información adicional o cuenta con alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número +52 (55) 7591 0983 o +52 (55) 7591 0984 o al correo electrónico ventas@silverspoonmx.com.